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第1章 流程与节点1

1.1 流程分类1

1.1.1 管理流程1

1.1.2 业务流程2

1.1.3 工序流程2

1.2 流程绘制3

1.2.1 流程绘制工具3

1.2.2 流程绘制步骤4

1.2.3 流程绘制模板4

1.3 节点分析5

1.3.1 节点确定5

1.3.2 节点描述8

1.4 主要问题9

1.4.1 执行主体9

1.4.2 权责描述10

1.4.3 流程节点控制10

第2章 公文文书管理流程与节点11

2.1 企业文书管理流程与节点11

2.1.1 企业文书管理流程图11

2.1.2 执行主体权责明细表12

2.1.3 流程图节点说明表单13

2.1.4 节点相关文件体系图14

2.2 公文起草印发流程与节点15

2.2.1 公文起草印发流程图15

2.2.2 执行主体权责明细表16

2.2.3 流程图节点说明表单17

2.2.4 节点相关文件体系图19

2.3 印章使用管理流程与节点20

2.3.1 印章使用管理流程图20

2.3.2 执行主体权责明细表21

2.3.3 流程图节点说明表单22

2.3.4 节点相关文件体系图24

第3章 日常事务管理流程与节点25

3.1 会议安排流程与节点25

3.1.1 会议安排工作流程图25

3.1.2 执行主体权责明细表26

3.1.3 流程图节点说明表单26

3.1.4 节点相关文件体系图28

3.2 来访接待流程与节点29

3.2.1 来访接待工作流程图29

3.2.2 执行主体权责明细表30

3.2.3 流程图节点说明表单30

3.2.4 节点相关文件体系图32

3.3 会场管理流程与节点33

3.3.1 会场管理工作流程图33

3.3.2 执行主体权责明细表34

3.3.3 流程图节点说明表单34

3.3.4 节点相关文件体系图36

3.4 监察管理流程与节点37

3.4.1 监察管理流程图37

3.4.2 执行主体权责明细表38

3.4.3 流程图节点说明表单39

3.4.4 节点相关文件体系图41

第4章 工会工作管理流程与节点43

4.1 工会工作计划制订流程与节点43

4.1.1 工会工作计划制订流程图43

4.1.2 执行主体权责明细表44

4.1.3 流程图节点说明表单45

4.1.4 节点相关文件体系图47

4.2 劳动争议处理流程与节点48

4.2.1 劳动争议处理流程图48

4.2.2 执行主体权责明细表49

4.2.3 流程图节点说明表单50

4.2.4 节点相关文件体系图52

4.3 企业文化建设流程与节点53

4.3.1 企业文化建设流程图53

4.3.2 执行主体权责明细表54

4.3.3 流程图节点说明表单54

4.3.4 节点相关文件体系图56

第5章 人力资源管理流程与节点57

5.1 岗位设计管理流程与节点57

5.1.1 岗位设计管理流程图57

5.1.2 执行主体权责明细表58

5.1.3 流程图节点说明表单58

5.1.4 节点相关文件体系图60

5.2 人员招聘管理流程与节点61

5.2.1 人员招聘管理流程图61

5.2.2 执行主体权责明细表62

5.2.3 流程图节点说明表单63

5.2.4 节点相关文件体系图65

5.3 员工薪酬设计流程与节点66

5.3.1 员工薪酬设计流程图66

5.3.2 执行主体权责明细表67

5.3.3 流程图节点说明表单67

5.3.4 节点相关文件体系图70

5.4 员工考勤管理流程与节点71

5.4.1 员工考勤管理流程图71

5.4.2 执行主体权责明细表72

5.4.3 流程图节点说明表单73

5.4.4 节点相关文件体系图74

5.5 员工违纪处罚流程与节点75

5.5.1 员工违纪处罚流程图75

5.5.2 执行主体权责明细表76

5.5.3 流程图节点说明表单77

5.5.4 节点相关文件体系图78

第6章 媒介公关管理流程与节点79

6.1 公关计划管理流程与节点79

6.1.1 公关计划管理流程图79

6.1.2 执行主体权责明细表80

6.1.3 流程图节点说明表单81

6.1.4 节点相关文件体系图83

6.2 危机公关处理流程与节点84

6.2.1 危机公关处理流程图84

6.2.2 执行主体权责明细表85

6.2.3 流程图节点说明表单86

6.2.4 节点相关文件体系图88

6.3 媒体宣传管理流程与节点89

6.3.1 媒体宣传管理流程图89

6.3.2 执行主体权责明细表90

6.3.3 流程图节点说明表单91

6.3.4 节点相关文件体系图93

第7章 网络信息管理流程与节点95

7.1 网络覆盖计划流程与节点95

7.1.1 网络覆盖计划流程图95

7.1.2 执行主体权责明细表96

7.1.3 流程图节点说明表单97

7.1.4 节点相关文件体系图99

7.2 网络设备更换流程与节点100

7.2.1 网络设备更换流程图100

7.2.2 执行主体权责明细表101

7.2.3 流程图节点说明表单102

7.2.4 节点相关文件体系图104

7.3 网站建设管理流程与节点105

7.3.1 网站建设管理流程图105

7.3.2 执行主体权责明细表106

7.3.3 流程图节点说明表单107

7.3.4 节点相关文件体系图109

7.4 网络故障处理流程与节点110

7.4.1 网络故障处理流程图110

7.4.2 执行主体权责明细表111

7.4.3 流程图节点说明表单111

7.4.4 节点相关文件体系图114

第8章 办公用品管理流程与节点115

8.1 办公用品采购流程与节点115

8.1.1 办公用品采购流程图115

8.1.2 执行主体权责明细表116

8.1.3 流程图节点说明表单117

8.1.4 节点相关文件体系图119

8.2 办公用品保管流程与节点120

8.2.1 办公用品保管流程图120

8.2.2 执行主体权责明细表121

8.2.3 流程图节点说明表单122

8.2.4 节点相关文件体系图124

8.3 办公用品发放流程与节点125

8.3.1 办公用品发放流程图125

8.3.2 执行主体权责明细表126

8.3.3 流程图节点说明表单127

8.3.4 节点相关文件体系图129

8.4 办公用品盘点流程与节点130

8.4.1 办公用品盘点流程图130

8.4.2 执行主体权责明细表131

8.4.3 流程图节点说明表单132

8.4.4 节点相关文件体系图134

8.5 固定资产采购流程与节点135

8.5.1 固定资产采购流程图135

8.5.2 执行主体权责明细表136

8.5.3 流程图节点说明表单137

8.5.4 节点相关文件体系图139

第9章 档案资料管理流程与节点141

9.1 立卷资料归档流程与节点141

9.1.1 立卷资料归档流程图141

9.1.2 执行主体权责明细表142

9.1.3 流程图节点说明表单143

9.1.4 节点相关文件体系图145

9.2 档案资料借阅流程与节点146

9.2.1 档案资料借阅流程图146

9.2.2 执行主体权责明细表147

9.2.3 流程图节点说明表单148

9.2.4 节点相关文件体系图150

9.3 档案资料销毁流程与节点151

9.3.1 档案资料销毁流程图151

9.3.2 执行主体权责明细表152

9.3.3 流程图节点说明表单153

9.3.4 节点相关文件体系图155

第10章 法律事务管理流程与节点157

10.1 合同评审工作流程与节点157

10.1.1 合同评审工作流程图157

10.1.2 执行主体权责明细表158

10.1.3 流程图节点说明表单159

10.1.4 节点相关文件体系图161

10.2 合同纠纷管理流程与节点162

10.2.1 合同纠纷管理流程图162

10.2.2 执行主体权责明细表163

10.2.3 流程图节点说明表单164

10.2.4 节点相关文件体系图166

10.3 诉讼管理工作流程与节点167

10.3.1 诉讼管理工作流程图167

10.3.2 执行主体权责明细表168

10.3.3 流程图节点说明表单169

10.3.4 节点相关文件体系图171

10.4 法律咨询服务流程与节点172

10.4.1 法律咨询服务流程图172

10.4.2 执行主体权责明细表173

10.4.3 流程图节点说明表单174

10.4.4 节点相关文件体系图176

第11章 治安保卫管理流程与节点177

11.1 安全排查管理流程与节点177

11.1.1 安全排查管理流程图177

11.1.2 执行主体权责明细表178

11.1.3 流程图节点说明表单179

11.1.4 节点相关文件体系图181

11.2 安保案件处理流程与节点182

11.2.1 安保案件处理流程图182

11.2.2 执行主体权责明细表183

11.2.3 流程图节点说明表单184

11.2.4 节点相关文件体系图186

11.3 消防安全检查流程与节点187

11.3.1 消防安全检查流程图187

11.3.2 执行主体权责明细表188

11.3.3 流程图节点说明表单189

11.3.4 节点相关文件体系图191

11.4 消防应急处理流程与节点192

11.4.1 消防应急处理流程图192

11.4.2 执行主体权责明细表193

11.4.3 流程图节点说明表单194

11.4.4 节点相关文件体系图196

第12章 总务后勤管理流程与节点197

12.1 宿舍卫生检查流程与节点197

12.1.1 宿舍卫生检查流程图197

12.1.2 执行主体权责明细表198

12.1.3 流程图节点说明表单198

12.1.4 节点相关文件体系图201

12.2 环境卫生管理流程与节点202

12.2.1 环境卫生管理流程图202

12.2.2 执行主体权责明细表203

12.2.3 流程图节点说明表单203

12.2.4 节点相关文件体系图205

12.3 车辆使用管理流程与节点206

12.3.1 车辆使用管理流程图206

12.3.2 执行主体权责明细表207

12.3.3 流程图节点说明表单207

12.3.4 节点相关文件体系图210

12.4 车辆年审管理流程与节点211

12.4.1 车辆年审管理流程图211

12.4.2 执行主体权责明细表212

12.4.3 流程图节点说明表单212

12.4.4 节点相关文件体系图215