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第一章职业素质与职业道德1

第一节职业与专业、学历证书与职业资格证书1

一、职业与专业1

1、职业的含义1

2、专业的含义2

二、学历证书与职业资格证书3

1、学历证书的含义3

2、职业资格证书的含义3

3、双证制度4

4、职业资格证书的作用4

第二节职业素质及其构成5

一、职业素质5

1、素质的含义5

2、素质的构成5

二、职业素质的构成6

（一）思想素质6

（二）职业道德素质6

（三）科学文化素质7

（四）专业技能素质8

（五）身心素质8

第三节职业道德10

一、道德与职业道德10

（一）道德的含义10

（二）职业道德的含义11

二、职业道德的核心和基本原则11

（一）为人民服务是职业道德的核心11

（二）集体主义是职业道德的基本原则12

三、职业道德基本规范的内容16

（一）爱岗敬业16

（二）诚实守信18

（三）办事公道20

（四）服务群众20

（五）奉献社会23

第四节 职业道德行为的养成26

一、职业道德行为养成的含义26

二、职业道德行为养成的途径26

（一）举止文明27

（二）训练行为29

三、职业道德行为的养成方法30

（一）例证：立志、追求、爱心30

（二）养成方法33

第二章 我国劳动就业的方针政策36

第一节什么是就业36

一、就业和失业的含义36

二、就业对人生的意义36

三、影响就业的主要因素37

第二节目前我国的就业方针42

一、“三结合”的就业方针42

二、市场就业42

三、劳动力市场就业的方针43

（一）劳动力市场的基本特征43

（二）劳动力市场的作用44

第三章 就业的基本条件45

第一节 树立正确的就业观念45

一、树立正确就业观念的必要性45

二、树立正确的就业观念46

第二节 就业者需要具备的基本素质48

一、文化知识素质48

二、专业技能素质48

三、职业心理素质49

四、思想道德素质50

五、身体素质50

第四章 树立竞争就业的意识51

第一节 就业形势51

一、人口和劳动力国情51

（一）人口和劳动力国情情51

（二）就业形势52

第二节 双向选择与竞争就业55

一、双向选择的就业方式55

二、增强竞争就业意识55

三、提高抗挫折能力56

四、培养协作精神58

第三节 就业的法律意识65

一、学习和掌握有关的法律知识65

二、了解有关的社会就业制度65

三、收集案例了解分析有关单位用人的有关制度68

第五章 性格、兴趣与职业69

第一节性格与职业69

例证与评价69

一、职业性格的含义71

二、性格与职业71

三、性格是可以调试和完善的75

第二节 兴趣与职业76

一、兴趣与职业兴趣的含义76

二、职业兴趣与职业77

三、兴趣类型与相对应的职业81

第六章 劳动关系85

第一节 劳动关系的建立85

一、劳动关系的地位与概念85

二、以劳动合同制度为核心的企业用工制度86

第二节 劳动合同87

一、劳动合同的性质与作用87

二、劳动合同的内容与订立87

三、劳动合同实施当中的法律关系89

第三节 劳动争议91

一、劳动争议的产生与预防91

二、劳动争议的处理93

课后案例评价与思考97

劳动合同范例100

第七章 求职择业的有关问题与技巧102

第一节 准备工作102

一、思想准备102

二、增强信心104

三、了解信息，准确定位105

四、准备好自荐材料108

第二节 面试技巧109

一、面试的几种方式109

二、面试前的准备110

三、面试进行时应注意的问题111

四、面试时用人单位一般会提出的主要问题113

五、用人单位喜欢和不喜欢的学生114

六、尽快适应社会和工作岗位114

第八章 自主创业—人生的乐趣116

第一节 创业的概述116

一、创业的含义116

二、创业的丰富内涵116

三、创业是时代的要求117

四、创业是青年人通往成功人生的必由之路118

第二节 创业的准备120

一、心理准备120

二、能力准备121

三、知识准备124

第三节 创业的过程125

一、市场调查125

二、经营项目的选择127

三、开业登记130

四、开张营业132

五、创业者的歌134