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引言1

企业可持续发展宣言10

第一部分 重新思考企业19

1超越利润的宗旨19

让生活更美好21

确立鼓舞人心的目标25

把承诺变成现实29

谷歌和微软：在数字世界确立宗旨32

转型：企业宗旨的现状37

2发展战略45

寻找可持续发展的市场48

通过做对社会产生积极影响的事来实现差异化52

新商业社会的新型商业模式55

苹果和诺基亚：在相互关爱的世界保持酷的派头58

转型：企业战略现状63

3鼓舞人心的领导艺术71

新型商业社会的领导者74

充当变革催化剂的领导者78

对个人的意义79

巴塔哥尼亚与天百伦：抵达新的高度82

转型：企业领导者的现状86

第二部分 重建企业纽带99

4良知消费者99

让人们能够为善103

新的消费者议题107

细分良知消费者109

可口可乐与达能：透视生活的另一面112

转型：消费者的现状118

5可持续创新121

企业的全方位创新129

社会创业家的创造潜力132

亚马逊和易趣：通过创新重新定位市场135

转型：企业创新的现状139

6吸引消费者参与145

用启蒙对话吸引消费者参与148

建立网络，群策群力150

“美好”的客户体验154

玛莎和沃尔玛：零售业的革命者157

转型：企业参与的现状163

第三部分 释放企业能量177

7可持续经营177

齐心协力共同应对179

可持续的采购、交通和生产181

可持续能源与技术的力量184

阿迪达斯和耐克：没有终点线186

转型：企业经营的现状191

8交付业绩197

认证、标签和可持续性的影响199

把可持续性与企业效益挂钩205

管理企业业绩和声誉209

新闻集团与时代华纳：印刷品之外212

转型：企业业绩的现状218

9企业转型223

促成可持续的变革225

陈述变革的理由228

管理变革的实施230

宜家和Interface：美好生活234

转型：企业变革的现状239

10展望未来245

领跑全新商业世界248

可持续创新与新的生活方式251

企业是积极变革的力量261

第四部分 资源264

可持续发展百科全书264

可持续发展蓝图271

可持续发展指南272

可持续发展项目体验279