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第1章 创业导论1

创业特质2

创业管理7

创业教育14

创业学习23

本章概要26

思考练习27

延伸阅读27

参考文献29

第一篇 创意开发第2章 创业团队32

团队配置33

团队管理51

团队领导58

本章概要64

思考练习65

延伸阅读66

参考文献67

第3章 商业思维69

机会思维71

资源思维83

价值思维92

本章概要102

思考练习102

延伸阅读103

参考文献105

第4章 商业模式107

模式比较109

模式建构132

模式定位136

模式评价141

本章概要145

思考练习145

延伸阅读145

参考文献147

第5章 商业计划149

内容结构150

技术方法170

创意评估179

本章概要186

思考练习186

延伸阅读186

参考文献188

第6章 企业注册190

创业环境190

公司注册196

企业变更221

本章概要227

思考练习227

延伸阅读228

参考文献229

第二篇 管理控制第7章 人才机制232

甄别机制234

职业机制246

激励机制250

发展机制256

本章概要262

思考练习263

延伸阅读263

参考文献265

第8章 产品开发266

需求分析267

质量控制290

危机管理298

本章概要314

思考练习315

延伸阅读315

参考文献317

第9章 创业营销319

营销团队320

营销理念333

营销策略341

营销方法353

本章概要365

思考练习366

延伸阅读366

参考文献368

第10章 财务控制369

成本控制370

现金控制374

融资控制379

本章概要394

思考练习394

延伸阅读395

参考文献397

第11章 风险投资398

风投吸纳400

管理参与411

资本退出416

本章概要420

思考练习421

延伸阅读422

参考文献423

第三篇 领导激励第12章 客户服务426

服务信度426

服务专业430

服务有形434

服务同理438

服务反应441

本章概要446

思考练习446

延伸阅读446

参考文献448

第13章 技术创新449

创新导向450

创新管理459

创新战略467

本章概要476

思考练习476

延伸阅读477

参考文献478

第14章 品牌经营480

品牌认知481

品牌建设500

品牌运营511

本章概要515

思考练习515

延伸阅读516

参考文献518

第15章 资本运作519

价值评估521

创业战略527

公司兼并534

本章概要553

思考练习554

延伸阅读554

参考文献556

第16章 创业文化558

精神文化559

行为文化565

管理文化573

本章概要580

思考练习580

延伸阅读581

参考文献583