名人指点人生·处世与口才 有效沟通范例【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

名人指点人生·处世与口才 有效沟通范例PDF格式电子书版下载

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1 处世的基本技巧3

要想别人爱你，先得使自己让人爱3

不要批评、责怪或抱怨他人9

真诚地赞赏他人19

先考虑别人的需求27

2 如何使人喜欢你37

真诚地关心别人37

保持微笑45

记住他们的姓名50

多听人家说55

谈论大家感兴趣的话题61

让他人感到自己重要64

3 如何使人信服你71

避免与人辩论71

千万别说“你错了”75

自己的错，马上承认78

友善是最佳的开始82

引发别人说“是”86

让对方畅所欲言90

让你觉得那是他的主意94

尽量从对方的角度看事情97

同情对方的意念及欲望99

激发他产生高尚的动机104

将你的意图戏剧性地表演出来108

给他人提出一个挑战110

4 如何更好地说服他人115

从称赞与真诚的欣赏开始115

间接地指出别人的错误119

先想想自己的错误122

以提问的方式代替命令124

保全他人的面子126

称赞他人的每一点进步129

给人一个美名，并使之努力保全132

鼓励的办法更易使人改正错误134

使对方乐于做你所建议的事136

5 有效沟通的基本原则141

培养勇气和自信141

充分准备带给你信心156

有效说话的技巧168

6 有效沟通的三大要素179

如何准备讲演179

让你的谈话富有活力199

激发和吸引听众206

7 不同场合的沟通方式219

以简短的讲演获得良好回应219

告知式的讲演233

说服性讲演243

即兴演说251

8 与人沟通的艺术259

演说时的合适态度259

改善你的语言表述278

注重台风与个性294

9 有效说话的挑战311

介绍颁奖与领奖311

获得一个良好的开端321

达到高潮性的结尾345

善用学得的技巧359

良好的记忆有助于讲演369

10 卡耐基成功之路387

辛酸的童年387

心灵的印痕396

营销员生涯406

“明星”梦醒时416

在“贫民窟”中426

“公众演说”课434

遭遇“滑铁卢”447

附“魔力”的书462

事业的扩展475

人生的导师483