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一 左右逢源——拓展自己的“人脉”圈2

人脉决定你的影响力2

多一个朋友多一条路4

尽早编织事业上的人脉圈6

你与陌生人的距离有多远8

四分钟和陌生人成为朋友11

初次见面，说好一个“我”字15

记住别人的名字很重要17

两个耳朵一张嘴——多听少说19

筛选自己的关系网22

二 真诚赞美——最简单地获得人气的方法26

美言一句三冬暖26

赞美要情真意切28

赞美要恰如其分29

恭维他最在乎的事情32

善于从细节上赞美34

与优秀的人相提并论37

间接赞美比直接赞美更有效39

不落俗套，力求新颖41

因人摆桌，看人下碟42

“捧”他，他肯定能飞起来44

为每一个上台唱歌的人鼓掌46

多栽花，少栽刺48

请让朋友赢得胜利50

三 互惠效应——人情债的借与贷54

用人情换取人情54

提高自己被利用的价值56

带头献出一点爱59

人情千万不可透支62

天下没有一次性人情64

帮助别人要讲究自然66

成本最低的心理人情68

晴天留“人情”，雨天好“借伞”71

口渴以后再送水73

放长线，钓大鱼75

大脸面求胜，小脸面求败77

给一个堂而皇之的头衔79

四 韬光内敛——在“无为”中而“有为”84

做事要方，做人要圆84

“大愚”之中藏大智86

小事愚，大事明89

不要以为自己很聪明90

把得意事藏在肚子里93

花要半开，酒要半醉96

放低自己才能飞得高100

愤怒以愚蠢开始，以后悔告终103

宰相肚里能撑船106

少一个敌人，就多一个朋友108

学会不同的社会角色“互换”112

五 兜个圈子——迂回达到你的目的116

肠子多几个弯弯绕116

换个角度，别有洞天119

以假乱真，麻痹对手126

此路不通走彼路129

借人口中言，传我心腹事132

不落痕迹地让人自觉134

颠覆既定习惯，正话反说136

何必为拒绝别人而为难139

开出有人情味的逐客令144

六 通权达变——适应人际关系的突然变化148

灵活掌握“权变”的通达148

随机应变化解尴尬149

让人一步不为低152

跌倒了，顺势翻个跟头154

打个圆场——化解别人的尴尬159

虚张声势，弱而示强162

欲擒故纵，后发制人165

先答应，后反悔167

七 心理较量——如何让别人做他不想做的事174

浇花浇根，劝人劝心174

晓之以理，衡之以利177

环顾左右，声东击西179

抓住关键，一语中的181

请将不如激将183

一会儿红脸，一会儿白脸187

严慈相济，恩威并重190

说服的“冷热水效应”192

心理渐变的贝勃规律194

“磨法”中再加点眼泪197

“有礼”走天下198

八 秀出自己——在人群中走向高层次202

要低头拉车，还要抬头看路202

展现你的资本，作秀自我204

善于推销自己206

打造自身的领袖魅力209

形象往往能影响命运211

你就是你所穿的214

粲然一笑，价值百万217

靠口才打天下219

相信自己是最棒的223

立足现在专注未来226

让别人永远觉得你新鲜227

和更强的人打交道230

借棵大树暂寄身232

心中装一部名人大辞典237

九 影响他人——用别人的长处来补自己的短处242

人类是天生社会性的动物242

多一些支持，少一些拆台244

从“零和”到“双赢”247

人我两利，义利相济249

寻找一个赛跑的对手251

用人不疑，疑人不用254

多数时候允许别人是对的256

不能与之合作的三种人259

十 上下有别——甘心做领导的绿叶264

适应各种上司的作风264

想上司之所想，急上司之所急266

把红花让给上司戴268

拍马而不惊马271

人之恶在于好为人师275

维护上司的面子277

不该说的话不要说281

怎么说要比说什么更重要283

善于捕捉“弦外之音”285

向上司谏言要有理有节291

巧妙地对上司说“不”292